DigitalDokter · info@digitaldokter.nl. DigitalDokter is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verwerkt.
1. Welke gegevens we verwerken
- Account- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en (bezorg)adres.
- Gezondheidsgegevens: de antwoorden op de medische vragenlijst. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens die wij extra zorgvuldig behandelen.
- Betaalgegevens: betalingen verlopen via Stripe. DigitalDokter slaat zelf geen volledige kaartgegevens op.
- Technische gegevens: beperkte serverlogs (zoals IP-adres) voor beveiliging en het oplossen van storingen.
2. Waarvoor en op welke grondslag
- Het uitvoeren van je consultaanvraag en de medische beoordeling — op basis van je uitdrukkelijke toestemming en de uitvoering van de overeenkomst.
- Facturatie en administratie — wettelijke verplichting.
- Beveiliging en het voorkomen van misbruik — gerechtvaardigd belang.
3. Delen met zorgpartners
Voor de medische beoordeling en, bij goedkeuring, de afhandeling worden je gegevens gedeeld met de aangesloten geregistreerde arts(en) en de erkende apotheek. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
4. Verwerkers
- Stripe — verwerking van betalingen.
- Hostingprovider — veilige opslag binnen de EU.
- Aangesloten artsen en apotheek voor het medische deel.
5. Bewaartermijnen
Medische dossiergegevens conform de wettelijke bewaarplicht. Factuurgegevens 7 jaar. Overige gegevens niet langer dan noodzakelijk.
6. Beveiliging
Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS), toegangsbeperking en passende technische en organisatorische maatregelen.
7. Cookies
Alleen functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Geen tracking zonder toestemming. Stripe kan op zijn eigen omgeving functionele cookies plaatsen.
8. Jouw rechten
Inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid; toestemming intrekken kan altijd. Mail info@digitaldokter.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Contact
Vragen over je privacy? Mail info@digitaldokter.nl.